配送と返品
配送と納期について
- 納期 お支払い後、3-5営業日以内に発送。
送料
日本全国一律800円
北海道、沖縄、離島の場合1300円
クール便は300円追加料金が発生致します
送料は、消費者様及び御社様ご負担となります。
- 時間指定に関しましては午前・午後の中からのご指定となりますので、ご注意下さいませ。
- 当社からの土日祝日、年末年始の発送は行っておりません。翌営業日の発送となります事、予めご了承下さい
- また、基本的に平日17時以降、土曜日15時以降の発送分に関しましても、翌営業日の発送となります。
配送と返品
商品の性質上、交換・返品はご容赦ください。また、通信販売ではクーリングオフは適用されません。
1. 配送中の事故によるボトル破損があった場合のみ、返品交換を承ります。(商品到着後すぐに商品の状態をご確認の上、弊社までご連絡ください。出荷時に検品をしております。)ワインの味自体がお気に召さない場合のお取替えはいたしかねます。
2. 在庫の都合上同じ商品をご用意できない場合は、代金をお返しいたします。
3. 受取拒否・長期不在(初回配達時より7日以上)・住所不備などの場合、以下諸費用を請求させていただきます。
・往復送料 ・出荷手数料 ・事務手数料 ・商品代金100% 商品の性質上、一度出荷した商品は再利用できません。
2. 在庫の都合上同じ商品をご用意できない場合は、代金をお返しいたします。
3. 受取拒否・長期不在(初回配達時より7日以上)・住所不備などの場合、以下諸費用を請求させていただきます。
・往復送料 ・出荷手数料 ・事務手数料 ・商品代金100% 商品の性質上、一度出荷した商品は再利用できません。